นโยบายความเป็นส่วนตัว
วันที่มีผลบังคับใช้: วันที่ 1 มกราคม 2025
บทนำ
th97 ("เรา", "บริษัท", หรือ "เว็บไซต์") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และสล็อตของเรา
การใช้บริการของ th97 ถือว่าท่านยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, วันเกิด
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน: หมายเลขบัตรประชาชน, สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร, ข้อมูลบัตรเครดิต (เข้ารหัสแล้ว)
- ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่, LINE ID
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าใช้บริการ, ระยะเวลาการใช้งาน
- ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลอุปกรณ์
- ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (หากได้รับอนุญาต)
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ:
การให้บริการ
- จัดการบัญชีสมาชิกและให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
- ประมวลผลการทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
- ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา
- จัดการโปรโมชั่นและเครดิตฟรี
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
- ตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ
- รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล (หากจำเป็น)
- ป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนการก่อการร้าย
การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
- พัฒนาเกมและฟีเจอร์ใหม่
- ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับผู้ใช้
การตลาดและการสื่อสาร
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและเครดิตฟรี
- แจ้งข่าวสารและอัปเดตบริการ
- ส่งแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน
การเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
บุคคลที่สาม
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมและผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและสถาบันการเงินที่ได้รับอนุญาต
- ผู้ให้บริการเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที
ข้อกำหนดทางกฎหมาย
- เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หรือคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐ
- เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของบริษัทและผู้ใช้บริการ
- เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
ความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง:
การเข้ารหัส
- การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูล
- การเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลในฐานข้อมูล
- การใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานสากล
การควบคุมการเข้าถึง
- การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด
- การติดตามและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล
- การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล
การสำรองข้อมูล
- การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและปลอดภัย
- การใช้เซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง
- การติดตั้งระบบป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
สิทธิ์ของผู้ใช้บริการ
ท่านมีสิทธิ์ในการ:
การเข้าถึงข้อมูล
- ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
- ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ขอทราบแหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
การแก้ไขข้อมูล
- แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- อัปเดตข้อมูลการติดต่อและข้อมูลบัญชี
- เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
การลบข้อมูล
- ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)
- ปิดบัญชีสมาชิกและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารและการตลาด
การคัดค้าน
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาด
- ขอให้หยุดการส่งข้อมูลข่าวสารโฆษณา
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีพิเศษ
การใช้คุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน:
ประเภทของคุกกี้
- คุกกี้ที่จำเป็น: เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
- คุกกี้ประสิทธิภาพ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตลาด: เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
การจัดการคุกกี้
- ท่านสามารถปรับตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อจัดการคุกกี้
- การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
- ข้อมูลเพิ่มเติมอยู่ในหน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่มีการใช้บริการ + 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมาย
- ข้อมูลการติดต่อ: จนกว่าจะขอยกเลิกการรับข้อมูล
เกณฑ์การลบข้อมูล
- เมื่อหมดความจำเป็นในการใช้ข้อมูล
- เมื่อผู้ใช้บริการขอให้ลบข้อมูล
- เมื่อกฎหมายไม่ต้องการให้เก็บรักษาต่อไป
การถ่ายโอนข้อมูลข้ามแดน
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกส่งไปประมวลผลในประเทศอื่น:
ประเทศปลายทาง
- เซิร์ฟเวอร์หลักตั้งอยู่ในประเทศไทย
- เซิร์ฟเวอร์สำรองในสิงคโปร์และฮ่องกง
- ผู้ให้บริการเกมในประเทศที่ได้รับอนุญาต
มาตรการคุ้มครอง
- การใช้ข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน
- การตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของผู้รับข้อมูล
- การปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลระหว่างประเทศ
เด็กและผู้เยาว์
บริการของเราไม่เหมาะสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี:
นโยบายเกี่ยวกับเด็ก
- ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา
- มีระบบตรวจสอบอายุเมื่อสมัครสมาชิก
- หากพบข้อมูลของเด็ก จะดำเนินการลบทันที
ความรับผิดชอบของผู้ปกครอง
- ผู้ปกครองควรตรวจสอบการใช้อินเทอร์เน็ตของเด็ก
- แจ้งเราทันทีหากพบการใช้บริการโดยเด็ก
- ร่วมมือในการป้องกันการเข้าถึงบริการของเด็ก
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว:
การแจ้งเตือน
- แจ้งผ่านเว็บไซต์และอีเมลก่อน 30 วัน
- ส่งการแจ้งเตือนผ่าน LINE และ SMS
- แสดงป๊อปอัปแจ้งเตือนเมื่อเข้าใช้บริการครั้งถัดไป
การมีผลบังคับใช้
- การใช้บริการต่อไปถือเป็นการยอมรับนโยบายใหม่
- สามารถปิดบัญชีก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
- ติดต่อเราหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง
การร้องเรียนและติดต่อ
หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว:
ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล
- อีเมล: privacy@th97.cn.com
- โทรศัพท์: 026419847
- LINE ID: @th97.cn.com
- ที่อยู่: สามารถขอได้จากฝ่ายบริการลูกค้า
กระบวนการร้องเรียน
- แจ้งปัญหาผ่านช่องทางการติดต่อ
- รอการตอบกลับภายใน 15 วันทำการ
- หากไม่พอใจผลการแก้ไข สามารถร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลเพิ่มเติม
กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550
- กฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูล
หน่วยงานกำกับดูแล
- สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคข.)
- โทรศัพท์: 1111 กด 6
- เว็บไซต์: www.pdpc.go.th
หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025 และมีการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันเดียวกัน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือการชี้แจง กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น